En LISERAR S.A. nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, potenciales clientes y usuarios de nuestro sitio web.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y demás normativa aplicable en la República Argentina, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad para informar de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona.
La utilización de este sitio web es gratuita. No obstante, determinadas funcionalidades, como el formulario de contacto o las solicitudes de información sobre nuestros servicios, requieren que el usuario proporcione ciertos datos personales para poder atender adecuadamente su consulta.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es LISERAR S.A., CUIT N.º 30-68895574-9, con domicilio en Achával Rodríguez 133, B1714PHF, Ituzaingó, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales podrá comunicarse con nosotros a través del correo electrónico [ventas@liserarsa.com.ar] o por escrito al domicilio indicado anteriormente.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la Ley N.º 25.326, disponible en:
https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
2. ¿Cómo obtenemos sus datos?
Los datos personales son proporcionados directamente por usted cuando:
- Completa el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
- Solicita información sobre nuestros servicios.
- Se comunica con LISERAR S.A. por cualquiera de los medios habilitados.
- Completa formularios de generación de clientes potenciales (Lead Gen Forms) u otras herramientas publicitarias ofrecidas por plataformas digitales, como LinkedIn, mediante las cuales usted autoriza el envío de sus datos a nuestra empresa.
Asimismo, durante la navegación por nuestro sitio web podrán recopilarse determinados datos técnicos, tales como dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y demás información necesaria para garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad del sitio.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del consentimiento que usted presta al proporcionarlos voluntariamente.
Los datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, solicitudes de información y pedidos de presupuesto.
- Contactarlo para brindar información sobre los servicios gastronómicos empresariales ofrecidos por LISERAR S.A.
- Dar seguimiento a consultas comerciales y oportunidades de negocio.
- Contactarlo cuando haya completado voluntariamente un formulario publicitario o de generación de contactos (Lead Gen Form) en plataformas como LinkedIn.
- Enviar información institucional, novedades, licitaciones, propuestas comerciales o contenidos relacionados con nuestros servicios, siempre que usted haya manifestado su interés o prestado su consentimiento.
- Elaborar estadísticas internas que permitan mejorar nuestros servicios y la experiencia de los usuarios.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Las comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto que usted haya proporcionado.
En cualquier momento podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.
Los datos suministrados deberán ser veraces, completos y mantenerse actualizados. El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
LISERAR S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
4. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo del tipo de consulta o solicitud realizada, podremos tratar, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Empresa.
- Cargo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Domicilio (cuando corresponda).
- Documento Nacional de Identidad, únicamente cuando resulte necesario.
- Información incluida por el usuario en formularios o mensajes enviados a LISERAR S.A.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso y demás información necesaria para el funcionamiento del sitio.
Solo solicitaremos aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas en esta Política de Privacidad.
5. ¿Con quién compartimos sus datos?
LISERAR S.A. no vende, alquila ni comercializa datos personales.
Los datos únicamente podrán ser compartidos con proveedores que presten servicios para LISERAR S.A. cuando ello resulte estrictamente necesario para la correcta prestación de dichos servicios y siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Cuando los datos sean obtenidos mediante plataformas de terceros, como LinkedIn, el tratamiento inicial realizado por dichas plataformas estará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso.
No está previsto realizar transferencias internacionales de datos personales, salvo aquellas que pudieran derivarse de la utilización de servicios tecnológicos contratados por LISERAR S.A., siempre que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o precontractual con el titular de los datos.
Posteriormente podrán mantenerse únicamente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de eventuales responsabilidades.
Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
7. Derechos de los titulares de los datos
De conformidad con la Ley N.º 25.326, usted podrá ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de actualización.
- Derecho de supresión o cancelación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá comunicarse mediante el correo electrónico indicado en la presente Política.
Con el fin de proteger la información personal, LISERAR S.A. podrá solicitar la documentación que resulte razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante antes de atender el requerimiento.
Asimismo, se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Modificaciones de esta Política de Privacidad
LISERAR S.A. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a modificaciones legales, cambios tecnológicos o mejoras en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informados sobre la forma en que protegemos sus datos personales.s que ejercita la solicitud. Podrá interponer una reclamación frente a la autoridad de control en Argentina en materia de protección de datos.